Preguntas y respuestas frecuentes

Resolvemos tus Dudas al Instante

¿Qué productos ofrece Jellypop?

En Jellypop ofrecemos una línea premium de insumos para cafeterías y tiendas de té, incluyendo tapioca, jarabes, perlas explosivas, bases para frappé, jellys, purés y accesorios para la preparación de bebidas.

¿Cómo puedo convertirme en mayorista de Jellypop?

Si tienes una cafetería, tienda de té o negocio de bebidas, puedes convertirte en mayorista completando nuestro formulario para mayoristas aquí(insertar enlace). Obtendrás acceso a precios exclusivos, descuentos por volumen y envíos preferenciales

¿Cuál es el pedido mínimo para mayoristas?

Nuestro pedido mínimo para mayoristas depende del producto. Sin embargo, ofrecemos descuentos progresivos según el volumen de compra. Contáctanos para recibir una cotización personalizada.

¿Realizan envíos a todo México?

Sí! Hacemos envíos a toda la República Mexicana. Los costos de envío se calculan con base en peso y volumen al momento de la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la empresa de paquetería seleccionada. Generalmente, los pedidos se procesan en 24-48 horas hábiles y la entrega tarda entre 2 y 5 días hábiles.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito/débito y MercadoPago. Para mayoristas, también ofrecemos opciones de facturación.

¿Cómo debo preparar la tapioca correctamente?

Para lograr una tapioca con la textura perfecta:
1️⃣ Hierve 10 tazas de agua por cada taza de tapioca.
2️⃣ Cocina a fuego medio-alto durante 25-30 minutos, removiendo ocasionalmente.
3️⃣ Apaga el fuego y deja reposar por 30 minutos más.
4️⃣ Enjuaga con agua fría y endulza con jarabe o miel al gusto.

(Nota: Ajusta según las instrucciones de tu paquete de tapioca)

¿Puedo comprar como cliente individual o solo venden a mayoristas?

¡Ambos! Puedes comprar productos de Jellypop tanto al mayoreo como en cantidades individuales. Sin embargo, los mejores descuentos están disponibles para clientes mayoristas.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de guía y la empresa de paquetería para que puedas rastrearlo en tiempo real.

¿Tienen descuentos o promociones especiales?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen, promociones en temporadas especiales y beneficios exclusivos para mayoristas. Suscríbete a nuestro boletín para recibir ofertas antes que nadie.